Articles in this section

Brake Parts Returns and Exchange at Win Store

(Brake Care & Service · Buying & After-Sales)Brake ပစ္စည်း ပြန်အမ်းခြင်းနှင့် လဲလှယ်ခြင်း

An unfitted brake part in its original packaging can be exchanged at a Win Store showroom, subject to inspection and proof of purchase. Once a brake pad or brake shoe has been installed and driven on, that part is no longer resaleable and cannot be returned or exchanged.တပ်ဆင်ခြင်း မပြုရသေးဘဲ မူလ ပက်ကေ့ဂျ်အတိုင်း ရှိသော Brake ပစ္စည်းကို ပြေစာဖြင့် Win Store Showroom တွင် လဲလှယ်နိုင်ပါသည်။ Brake Pad သို့မဟုတ် Brake Shoe ကို တပ်ဆင်၍ အသုံးပြုပြီးပါက ပြန်လည်ရောင်းချ၍ မရသဖြင့် ပြန်အမ်း သို့မဟုတ် လဲလှယ်၍ မရပါ။


Can I exchange brake parts I ordered by mistake?

မှားမှာမိသော Brake ပစ္စည်းကို လဲလှယ်လို့ ရပါသလား

Yes, provided the part is unfitted, in its original packaging with the part number label intact, and you contact Win Store within the period set out in the returns policy. Exchange availability also depends on the showroom holding the correct part in stock. Bring the invoice or receipt with the part.တပ်ဆင်ခြင်း မပြုရသေးဘဲ Part Number Label ပါဝင်သော မူလပက်ကေ့ဂျ်အတိုင်း ရှိပြီး သတ်မှတ်ကာလအတွင်း ဆက်သွယ်ပါက ရပါသည်။ လဲလှယ်နိုင်မှုသည် Showroom တွင် မှန်ကန်သော ပစ္စည်း လက်ကျန်ရှိမှုအပေါ်လည်း မူတည်ပါသည်။ ပြေစာကို ပစ္စည်းနှင့်အတူ ယူဆောင်လာပါ။


Why can a fitted brake pad not be returned?

တပ်ဆင်ပြီးသား Brake Pad ကို ဘာကြောင့် ပြန်အမ်းလို့ မရတာလဲ

A brake pad begins transferring friction material onto the disc from the first stop, and the pad surface takes the shape of that specific disc. A pad that has been driven on cannot be sold to another customer and cannot be verified as unused. This is why Win Store asks customers to confirm fitment before the part is fitted, not after.Brake Pad သည် ပထမဆုံး Brake နင်းချိန်ကတည်းက Disc ပေါ်သို့ ပွတ်တိုက်အလွှာ ကူးပြောင်းစပြုပြီး ထို Disc ၏ ပုံသဏ္ဌာန်အတိုင်း ဖြစ်လာပါသည်။ အသုံးပြုပြီးသား Pad ကို အခြားဝယ်သူထံ ရောင်းချ၍ မရပါ။ ထို့ကြောင့် တပ်ဆင်ပြီးမှ မဟုတ်ဘဲ မတပ်ဆင်မီ ကိုက်ညီမှုကို အတည်ပြုရန် တောင်းဆိုခြင်း ဖြစ်ပါသည်။


What should I keep after buying a brake part?

Brake ပစ္စည်း ဝယ်ပြီးနောက် ဘာတွေ သိမ်းထားရမလဲ

Keep these four items until the part is fitted and working correctly.ပစ္စည်းကို တပ်ဆင်၍ ကောင်းစွာ အလုပ်လုပ်သည်အထိ အောက်ပါ လေးချက်ကို သိမ်းထားပါ။

  • The invoice or order number.
  • The original packaging with the part number label.
  • A note of the date and the odometer reading at fitting.
  • The workshop job sheet, if the part was fitted by a workshop.

ပြေစာ သို့မဟုတ် Order နံပါတ်၊ Part Number Label ပါဝင်သော မူလပက်ကေ့ဂျ်၊ တပ်ဆင်သည့် ရက်စွဲနှင့် ကီလိုမီတာ မှတ်တမ်း၊ ဆိုင်တွင် တပ်ဆင်ပါက Job Sheet တို့ကို သိမ်းထားပါ။


What is not covered by an exchange?

လဲလှယ်မှုတွင် ဘာတွေ အကျုံးမဝင်လဲ

Normal wear is not a fault. A brake pad that has reached its wear limit after months of use has done its job and is not exchangeable. Damage caused by fitting the part incorrectly, running it past its wear limit, or using it on a vehicle it was not specified for is also not exchangeable.ပုံမှန် ပွန်းစားမှုသည် ချွတ်ယွင်းချက် မဟုတ်ပါ။ လအတန်ကြာ အသုံးပြုပြီးနောက် သတ်မှတ်အထူသို့ ရောက်ရှိသွားသော Brake Pad သည် ၎င်း၏ တာဝန်ကို ပြီးမြောက်ပြီး ဖြစ်၍ လဲလှယ်၍ မရပါ။ မှားယွင်းစွာ တပ်ဆင်ခြင်း၊ သတ်မှတ်ချက်ကျော် အသုံးပြုခြင်းနှင့် သတ်မှတ်မထားသော ကားတွင် အသုံးပြုခြင်းတို့ကြောင့် ပျက်စီးမှုလည်း အကျုံးမဝင်ပါ။


What condition must a brake part be in to be considered?

ဘရိတ်ပစ္စည်းသည် ဘယ်အခြေအနေတွင် ရှိရမလဲ

Unfitted and in its original packaging, with the part number and any seals intact. Once a pad has been bedded in it carries a transfer layer matched to that disc and cannot be sold again, and a shoe that has run against a drum is in the same position. Check the part against the vehicle at the counter before it leaves, because that is the only reliable point to catch a mismatch.မတပ်ရသေးဘဲ မူလထုပ်ပိုးမှုအတွင်း ပစ္စည်းနံပါတ်နှင့် တံဆိပ်များ ကောင်းစွာရှိရမည်။ Pad တစ်ခုကို bedding in လုပ်ပြီးသည်နှင့် ထိုဒစ်နှင့် ကိုက်ညီသော ကူးပြောင်းအလွှာ ပါသွားပြီး ပြန်ရောင်း၍ မရတော့ပါ။ ဒရမ်နှင့် ပွတ်ပြီးသော shoe သည်လည်း အလားတူ ဖြစ်သည်။ မထွက်မီ counter တွင် ပစ္စည်းကို ယာဉ်နှင့် တိုက်စစ်ပါ — မကိုက်ညီမှုကို ဖမ်းနိုင်သည့် တစ်ခုတည်းသော ယုံကြည်ရသည့် အချက် ဖြစ်သောကြောင့် ဖြစ်သည်။


Why can a fitted brake part not go back on the shelf?

တပ်ပြီးသော ဘရိတ်ပစ္စည်းကို ဘာကြောင့် စင်ပေါ် ပြန်မတင်နိုင်သလဲ

Because its condition can no longer be verified. A pad that has been on a vehicle may have been contaminated by oil, overheated, or bedded to a disc with a different material — none of which is visible. Selling it to a second customer transfers an unknown risk onto their braking system, which is not a risk a parts counter can responsibly pass on.အကြောင်းမှာ ၎င်း၏ အခြေအနေကို အတည်ပြု၍ မရတော့သောကြောင့် ဖြစ်သည်။ ယာဉ်ပေါ် ရောက်ခဲ့သော pad သည် ဆီဖြင့် ညစ်ညမ်းခြင်း၊ အပူလွန်ခြင်း သို့မဟုတ် ပစ္စည်းမတူသော ဒစ်နှင့် bedding ဖြစ်ခဲ့ခြင်း ဖြစ်နိုင်ပြီး မည်သည့်အရာမှ မမြင်ရပါ။ ဒုတိယ ဖောက်သည်ထံ ရောင်းခြင်းသည် မသိရသော အန္တရာယ်ကို ၎င်းတို့၏ ဘရိတ်စနစ်ပေါ် လွှဲပြောင်းခြင်းဖြစ်ပြီး အပိုပစ္စည်း counter တစ်ခုက တာဝန်သိသိ လက်ဆင့်ကမ်းနိုင်သော အန္တရာယ် မဟုတ်ပါ။


How can a mismatch be avoided at the counter?

Counter တွင် မကိုက်ညီမှုကို ဘယ်လို ရှောင်နိုင်မလဲ

Open the box and physically compare the new part with the old one in front of the customer before payment. Check the four pad measurements, the sensor count and the hardware in under a minute. A comparison made at the counter costs nothing; a comparison made in a workshop with the wheel off costs the customer a second trip.ငွေမပေးမီ ဖောက်သည်ရှေ့တွင် သေတ္တာဖွင့်ပြီး ပစ္စည်းအသစ်နှင့် အဟောင်းကို လက်တွေ့ နှိုင်းယှဉ်ပါ။ Pad တိုင်းတာချက် လေးခု၊ sensor အရေအတွက်နှင့် ပစ္စည်းများကို တစ်မိနစ်အောက်ဖြင့် စစ်ပါ။ Counter တွင် နှိုင်းယှဉ်မှုက ဘာမှ မကုန်ကျပါ။ ဘီးဖြုတ်ပြီး စက်ရုံတွင် နှိုင်းယှဉ်မှုက ဖောက်သည်ကို ဒုတိယအကြိမ် လာရစေသည်။


Related Articles / ဆက်စပ်ဆောင်းပါးများ

Was this article helpful?
0 out of 0 found this helpful

Comments

0 comments

Please sign in to leave a comment.