Your profile holds the name, email and delivery details that every order is built from. Keeping it current matters most for the delivery address and the phone number, because the order number is sent by SMS or phone call and the driver uses the address exactly as it stands.သင့်ပရိုဖိုင်တွင် အော်ဒါတိုင်း တည်ဆောက်ရာ အမည်၊ အီးမေးလ်နှင့် ပို့ဆောင်ရေးအချက်အလက်များ ပါရှိသည်။ ၎င်းကို လက်ရှိအတိုင်း ထားရှိခြင်းသည် ပို့ဆောင်ရေးလိပ်စာနှင့် ဖုန်းနံပါတ်အတွက် အရေးအကြီးဆုံး ဖြစ်သည်၊ အကြောင်းမှာ အော်ဒါနံပါတ်ကို SMS သို့မဟုတ် ဖုန်းခေါ်ဆိုမှုဖြင့် ပို့ပြီး ယာဉ်မောင်းသည် လိပ်စာကို ရှိသည်အတိုင်း အတိအကျ အသုံးပြုသောကြောင့် ဖြစ်သည်။
Where do I change my details?
ကျွန်တော့် အချက်အလက်တွေကို ဘယ်မှာ ပြောင်းရမလဲ။
Sign in at winstores.com and open your account area. Your name, email address and saved addresses are edited there. If you cannot sign in, reset the password first from the Forgot your password link rather than creating a second account — a second account splits your order history in two.winstores.com တွင် ဝင်ရောက်ပြီး သင့်အကောင့်ဧရိယာကို ဖွင့်ပါ။ သင့်အမည်၊ အီးမေးလ်လိပ်စာနှင့် သိမ်းထားသောလိပ်စာများကို ထိုနေရာတွင် ပြင်ဆင်သည်။ ဝင်၍မရပါက၊ ဒုတိယအကောင့် ဖန်တီးမည့်အစား Forgot your password လင့်ခ်မှ စကားဝှက်ကို အရင် ပြန်သတ်မှတ်ပါ — ဒုတိယအကောင့်သည် သင့်အော်ဒါမှတ်တမ်းကို နှစ်ပိုင်း ခွဲလိုက်သည်။
Which detail matters most to keep correct?
ဘယ်အချက်အလက်က မှန်ကန်အောင်ထားဖို့ အရေးအကြီးဆုံးလဲ။
The phone number, then the address. Order numbers are sent by SMS or by phone call after purchase, so a wrong number means you never receive the number you need to track the order, write on a return parcel or quote in an email to support.ဖုန်းနံပါတ်၊ ထို့နောက် လိပ်စာ။ ဝယ်ယူပြီးနောက် အော်ဒါနံပါတ်များကို SMS သို့မဟုတ် ဖုန်းခေါ်ဆိုမှုဖြင့် ပို့သဖြင့်၊ နံပါတ်မှားခြင်းသည် အော်ဒါခြေရာခံရန်၊ ပြန်ပို့ပါဆယ်ပေါ်တွင် ရေးရန် သို့မဟုတ် အကူအညီသို့ အီးမေးလ်တွင် ဖော်ပြရန် လိုအပ်သော နံပါတ်ကို လုံးဝ မရရှိခြင်း ဖြစ်စေသည်။
Can I change the address on an order already placed?
တင်ပြီးသား အော်ဒါရဲ့ လိပ်စာကို ပြောင်းလို့ရလား။
Only if it has not shipped, and you must call rather than edit the profile. Editing your saved address changes future orders, not one already in Processing. Ring 09 5105768 immediately — once the status reads Out for Delivery the parcel is with the driver and the address is fixed.မပို့ရသေးမှသာ၊ ပရိုဖိုင်ပြင်မည့်အစား ဖုန်းဆက်ရမည်။ သိမ်းထားသောလိပ်စာကို ပြင်ခြင်းသည် Processing တွင် ရောက်နေပြီးသော အော်ဒါကို မဟုတ်ဘဲ အနာဂတ်အော်ဒါများကို ပြောင်းလဲစေသည်။ ၀၉ ၅၁၀၅၇၆၈ သို့ ချက်ချင်း ဖုန်းဆက်ပါ — အခြေအနေသည် Out for Delivery ဟု ပြသည်နှင့် ပါဆယ်သည် ယာဉ်မောင်းထံ ရောက်နေပြီး လိပ်စာ အတည်ဖြစ်သွားသည်။
What should a delivery address include?
ပို့ဆောင်ရေးလိပ်စာမှာ ဘာတွေ ပါသင့်လဲ။
Township and street as well as the building, because delivery timing is set by area — same day within one Yangon area, next day to other Yangon townships. A driver who cannot identify the township cannot be routed correctly. Add a landmark if the street is hard to find, and a second phone number if someone else can receive the parcel.အဆောက်အအုံအပြင် မြို့နယ်နှင့် လမ်း၊ အကြောင်းမှာ ပို့ဆောင်ချိန်ကို ဧရိယာအလိုက် သတ်မှတ်သောကြောင့် ဖြစ်သည် — ရန်ကုန်ဧရိယာတစ်ခုအတွင်း တစ်နေ့တည်း၊ အခြားရန်ကုန်မြို့နယ်များသို့ နောက်တစ်နေ့။ မြို့နယ်ကို မခွဲခြားနိုင်သော ယာဉ်မောင်းကို မှန်ကန်စွာ လမ်းညွှန်၍ မရပါ။ လမ်းရှာရခက်ပါက မှတ်တိုင်တစ်ခု ထည့်ပါ၊ အခြားသူတစ်ဦး ပါဆယ်လက်ခံနိုင်ပါက ဒုတိယဖုန်းနံပါတ် ထည့်ပါ။
If I change my email, what follows it?
အီးမေးလ် ပြောင်းရင် ဘာတွေ လိုက်ပြောင်းလဲ။
Everything that reaches you in writing — the notice that a returned item was received, the approval or rejection of a refund, and the password reset link. Change it before you need any of those, not during a return, and make sure you can actually open the new address.စာဖြင့် သင့်ထံရောက်သမျှ အားလုံး — ပြန်ပို့ပစ္စည်း လက်ခံရရှိကြောင်း အကြောင်းကြားချက်၊ ပြန်အမ်းငွေ အတည်ပြုခြင်း သို့မဟုတ် ငြင်းပယ်ခြင်း၊ နှင့် စကားဝှက် ပြန်သတ်မှတ်လင့်ခ်။ ထိုအရာများ မလိုအပ်မီ ပြောင်းပါ၊ ပြန်ပို့နေစဉ် မဟုတ်ပါ၊ လိပ်စာအသစ်ကို အမှန်တကယ် ဖွင့်နိုင်ကြောင်း သေချာပါ။
Does the counter see the same details?
ကောင်တာက အချက်အလက်တူ မြင်လား။
Only if the order was placed against your account. An order taken over the phone on 09 5105768 is recorded by Win Store but does not necessarily attach to your online profile unless the same email address was given. Quote your account email when ordering by phone if you want everything in one history.အော်ဒါကို သင့်အကောင့်နှင့် ချိတ်၍ တင်ခဲ့မှသာ။ ၀၉ ၅၁၀၅၇၆၈ ဖုန်းဖြင့် လက်ခံသော အော်ဒါကို Win Store က မှတ်တမ်းတင်သော်လည်း၊ အီးမေးလ်လိပ်စာတူ မပေးပါက သင့်အွန်လိုင်းပရိုဖိုင်နှင့် မချိတ်ဆက်နိုင်ပါ။ မှတ်တမ်းတစ်ခုတည်းတွင် အားလုံး လိုချင်ပါက ဖုန်းဖြင့်မှာသည့်အခါ သင့်အကောင့်အီးမေးလ်ကို ဖော်ပြပါ။
What if I cannot update something myself?
ကိုယ်တိုင် အပ်ဒိတ်မလုပ်နိုင်ရင် ဘယ်လိုလဲ။
Email info@winstores.com or call 09 5105768 between 9:00am and 6:00pm, Monday to Saturday. Give your name and a recent Order Number so the account can be found. For anything tied to a return or refund already in progress, use support@winstores.com instead so it reaches the same people handling the case.info@winstores.com သို့ အီးမေးလ်ပို့ပါ သို့မဟုတ် တနင်္လာမှ စနေ၊ နံနက် ၉ နာရီမှ ညနေ ၆ နာရီအတွင်း ၀၉ ၅၁၀၅၇၆၈ သို့ ဖုန်းဆက်ပါ။ အကောင့်ကို ရှာနိုင်ရန် သင့်အမည်နှင့် မကြာသေးမီက အော်ဒါနံပါတ်ကို ပေးပါ။ ဆောင်ရွက်ဆဲ ပြန်ပို့ခြင်း သို့မဟုတ် ပြန်အမ်းငွေနှင့် ဆက်စပ်သော မည်သည့်ကိစ္စအတွက်မဆို ကိစ္စကိုင်တွယ်နေသူများထံ ရောက်ရှိစေရန် support@winstores.com ကို သုံးပါ။
Comments
Please sign in to leave a comment.