This article explains the official ways to contact Win Store, submit support requests, and receive verified assistance.
To protect customers from misinformation and fraud, Win Store provides support only through approved platforms.
Official Customer Support Portal
All customer inquiries and support requests must be submitted through the Win Store Support Portal.
Support Portal URLs
The support portal is used for:
Product inquiries and general questions
Order confirmation and order status checks
Price and promotion confirmation
Payment process guidance
Uploading payment slips or transaction references
Delivery, warranty, and after-sales support
Receiving official announcements and scam warnings
Only tickets submitted through the support portal are treated as official support records.
When a Support Ticket Is Required
A support ticket is required for:
Order processing
Payment verification
After-sales service
Warranty or delivery issues
Requests made through social media, messaging apps, or unofficial channels are not treated as valid support requests.
Trade Account Portal (View Only)
Approved trade customers may access the Trade Account Portal to review account information.
Trade Account Portal
The trade portal allows customers to view:
Approved quotations and trade prices
Sales orders and invoices
Item quantities and unit prices
Payment records and outstanding balances
The trade portal is view-only.
Any corrections or inquiries must be submitted through the support portal.
Product Information & Website Orders
Product information and online purchases are available on Win Store’s official websites:
Any questions or issues related to website orders must be submitted through the support portal.
Payment Information & Security Policy
For security reasons, payment details are not published on public pages.
Payment instructions are provided only after order verification and only through an official support ticket.
Authorized Win Store support agents will share payment instructions directly within the ticket.
Payment confirmation must be submitted by uploading the payment slip or transaction reference in the same ticket.
Important Notes
Only information provided through the official support portal is considered valid
Support agents will not request payments outside the ticket system
Always verify communications before proceeding
Need Help?
To contact Win Store or submit a request, please use the official support portal:
https://support.winstores.com
Win Store ကို ဆက်သွယ်ရန်နှင့် Official Support Channels အသုံးပြုနည်း
ဤစာမျက်နှာသည် Win Store ကို တရားဝင် ဆက်သွယ်နိုင်သည့် နည်းလမ်းများ၊
Support Request တင်သွင်းနည်းများနှင့်
မှန်ကန်သော ဝန်ဆောင်မှုရရှိနိုင်ရန် လမ်းညွှန်ချက်များကို ဖော်ပြထားပါသည်။
Customer များကို လိမ်လည်မှုနှင့် မှားယွင်းသော အချက်အလက်များမှ
ကာကွယ်နိုင်ရန် Win Store သည်
သတ်မှတ်ထားသော Official Platform များမှသာ ဝန်ဆောင်မှု ပေးပါသည်။
Official Customer Support Portal
Customer Inquiry၊ Order၊ Payment နှင့် After-Sales Support
ဆိုင်ရာ အကြောင်းအရာများအားလုံးကို
Win Store Support Portal မှတစ်ဆင့်သာ လက်ခံဆောင်ရွက်ပါသည်။
Support Portal
Support Portal မှတစ်ဆင့် ဆောင်ရွက်နိုင်သော အကြောင်းအရာများမှာ—
Product Inquiry နှင့် အထွေထွေ မေးခွန်းများ
Order Confirmation နှင့် Order Status စစ်ဆေးခြင်း
Price နှင့် Promotion အတည်ပြုခြင်း
Payment လုပ်ငန်းစဉ် လမ်းညွှန်ခြင်း
Payment Slip / Transaction Reference တင်သွင်းခြင်း
Delivery၊ Warranty နှင့် After-Sales Support
Official Announcement နှင့် Scam Warning များ
Support Portal မှတင်ထားသော Ticket များသာ
Win Store ၏ တရားဝင် မှတ်တမ်းအဖြစ် သတ်မှတ်ပါသည်။
Support Ticket မဖြစ်မနေ လိုအပ်သော အခြေအနေများ
အောက်ပါ အခြေအနေများတွင် Support Ticket မဖြစ်မနေ လိုအပ်ပါသည်—
Order ဆောင်ရွက်ခြင်း
Payment အတည်ပြုခြင်း
After-Sales Support
Warranty သို့မဟုတ် Delivery ပြဿနာများ
Social Media သို့မဟုတ် Unofficial Channel များမှ ဆက်သွယ်မှုများကို
တရားဝင် Support Request အဖြစ် မသတ်မှတ်ပါ။
Trade Account Portal (View Only)
Approved Trade Customer များအတွက်
Trade Account Portal (View Only) ကို အသုံးပြုနိုင်ပါသည်။
Trade Account Portal
Trade Account Portal မှ—
Quotation နှင့် Trade Price
Sales Order နှင့် Invoice
Quantity နှင့် Unit Price
Payment Record နှင့် Outstanding Balance
တို့ကို ကြည့်ရှုနိုင်ပါသည်။
ဤ Portal သည် ကြည့်ရှုရန်သာ ဖြစ်ပြီး
ပြင်ဆင်ခြင်း သို့မဟုတ် Inquiry တင်သွင်းခြင်း မပြုလုပ်နိုင်ပါ။
Product Information & Website Purchase
Win Store ၏ Product များကို
အောက်ပါ Official Website များတွင် ကြည့်ရှုနိုင်ပြီး ဝယ်ယူနိုင်ပါသည်—
Website မှ ဝယ်ယူမှုနှင့် ပတ်သက်သော မေးခွန်းများကို
Support Portal မှတစ်ဆင့်သာ တင်ပြရပါမည်။
Payment Information & Security Policy
ငွေကြေး လုံခြုံရေးအတွက်
Payment Information များကို Public Page များတွင် မဖော်ပြထားပါ။
Order အတည်ပြုပြီးနောက်
Authorized Win Store Support Agent မှ
Official Support Ticket ထဲတွင်သာ
Payment Instruction များ ပေးပို့ပါသည်။
Payment ပြုလုပ်ပြီးပါက
Payment Slip သို့မဟုတ် Transaction Reference ကို
Support Ticket ထဲတွင်သာ တင်သွင်းရပါမည်။
Important Notes
Official Support Portal မှပေးသော အချက်အလက်များသာ တရားဝင်ဖြစ်ပါသည်
Ticket မရှိဘဲ Payment တောင်းဆိုခြင်း မရှိပါ
မသေချာပါက Support Portal မှတစ်ဆင့် အတည်ပြုပါ
Need Help?
Win Store ကို ဆက်သွယ်ရန်
https://support.winstores.com
မှတစ်ဆင့် Support Ticket တင်သွင်းနိုင်ပါသည်။
Win Store Support Team
Comments
Please sign in to leave a comment.