Articles in this section

Official Payment & Billing Process

This article explains how payments are handled at Win Store and how customers can receive verified payment instructions securely.

To protect customers and prevent fraud, Win Store follows a controlled payment process.


How Payment Information Is Provided

Win Store does not publish full bank account details on public pages.

After your order or invoice is verified, official payment instructions will be provided only through our support ticket system.

This ensures:

  • Payment accuracy

  • Customer protection

  • Fraud prevention


Official Support Channel (Required)

All payment-related inquiries must be submitted through the official support portal:

👉 https://support.winstores.com
👉 https://support.winstores.com/hc/en-us/requests/new

Support tickets are required for:

  • Payment instructions

  • Payment confirmation

  • Billing questions

  • Invoice verification


Payment Confirmation Process

Once payment is completed:

  1. Submit your payment slip or transaction reference via the same support ticket

  2. Payment confirmation is processed within 1–2 business days

  3. Confirmation status will be updated inside the ticket

Win Store does not confirm payments via:

  • Phone calls

  • Private messages

  • Social media chats


Security & Fraud Prevention

Win Store staff will never request payment through:

  • Personal bank accounts

  • Personal phone numbers or wallets

  • Social media private messages

  • Any link not shared inside the official support ticket

If you receive such a request, please do not proceed and report it immediately via the support portal.


Liability Disclaimer

Win Store Co., Ltd. shall not be responsible for any loss or dispute arising from payments made outside the official support process.



Win Store ၏ တရားဝင် ငွေပေးချေမှု လုပ်ငန်းစဉ်

Win Store သည် Customer များ၏ လုံခြုံရေးနှင့် မှန်ကန်မှုကို ကာကွယ်ရန်အတွက်
ငွေပေးချေမှုအချက်အလက်များကို Public Page များတွင် မဖော်ပြပါ။

Order သို့မဟုတ် Invoice ကို စစ်ဆေးအတည်ပြုပြီးမှ
Official Support Ticket မှတစ်ဆင့်သာ
ငွေပေးချေမှု လမ်းညွှန်ချက်များကို ပေးပို့ပါသည်။


တရားဝင် Support Channel (မဖြစ်မနေ အသုံးပြုရပါမည်)

ငွေပေးချေမှုနှင့် ပတ်သက်သော အကြောင်းအရာအားလုံးကို
အောက်ပါ Official Support Portal မှသာ တင်ပြရပါမည် —

👉 https://support.winstores.com
👉 https://support.winstores.com/hc/en-us/requests/new


ငွေပေးချေမှု အတည်ပြုခြင်း

ငွေပေးချေပြီးပါက —

  1. Payment Slip သို့မဟုတ် Transaction Reference ကို Ticket ထဲတွင် တင်ပြပါ

  2. ၁–၂ ရက်အတွင်း စစ်ဆေးအတည်ပြုပါသည်

  3. Ticket အတွင်းမှသာ အတည်ပြုအကြောင်းကြားပါသည်

ဖုန်း၊ Messenger၊ Social Media မှ ငွေပေးချေမှုကို
မအတည်ပြုပါ


လုံခြုံရေး သတိပေးချက်

Win Store ဝန်ထမ်းများသည် —

  • ကိုယ်ပိုင် Bank Account

  • ကိုယ်ပိုင် Wallet / Phone

  • Social Media Private Message

များမှ ငွေမတောင်းခံပါ။

ထိုသို့သော တောင်းဆိုမှုများရရှိပါက
မလုပ်ဆောင်ဘဲ Support Portal မှ ချက်ချင်း တိုင်ကြားပါ။


တာဝန်ကင်းလွတ်ချက်

Official Support Process မဟုတ်သော နည်းလမ်းဖြင့်
ငွေပေးချေမှုကြောင့် ဖြစ်ပေါ်လာသော အရေးကိစ္စများအတွက်
Win Store မှ တာဝန်မယူပါ။

Was this article helpful?
0 out of 0 found this helpful

Comments

0 comments

Please sign in to leave a comment.