Articles in this section

Warranty & After-Sales Service at Showroom

Win Store provides Warranty and After-Sales Service at our showrooms to support customers after purchase. Customers may visit the showroom for warranty checks, claim submissions, and after-sales inquiries.
Win Store Showroom များတွင် ဝယ်ယူပြီးနောက် Warranty စစ်ဆေးမှု၊ Claim တင်ခြင်းနှင့် After-Sales Service များကို ဆောင်ရွက်ပေးပါသည်။


Warranty Coverage at Showroom

Warranty coverage depends on the product type, brand, and purchase conditions.

  • Warranty applies only to eligible products

  • Warranty period starts from the purchase date

  • Proof of purchase (invoice / receipt) is required

Warranty သည် Product အမျိုးအစားနှင့် Brand အပေါ် မူတည်ပါသည်။
Invoice သို့မဟုတ် Receipt မရှိပါက Warranty Claim ကို လက်မခံနိုင်ပါ။


How to Submit a Warranty Claim

Customers can submit a warranty claim by visiting the showroom with the required documents.

Required items:

  • Product with issue

  • Original invoice / receipt

  • Warranty card (if provided)

Warranty Claim တင်ရန် Product နှင့် Invoice ကို ယူဆောင်လာရပါမည်။
Staff မှ Product ကို စစ်ဆေးပြီး Claim လက်ခံနိုင်/မနိုင်ကို ဆုံးဖြတ်ပေးပါသည်။


Inspection & Verification

  • All warranty claims are subject to inspection

  • Processing time depends on product condition and issue type

  • Some claims may require additional technical review

Warranty Claim အားလုံးကို စစ်ဆေးမှုလုပ်ငန်းစဉ် ဖြတ်သန်းရပါသည်။
အချို့ Product များအတွက် Technical Review အချိန်ပိုလိုအပ်နိုင်ပါသည်။


Warranty Not Covered

The following cases are not covered under warranty:

  • Damage due to misuse or improper installation

  • Physical damage, burns, water damage, or tampering

  • Products repaired or modified by unauthorized parties

အသုံးပြုမှားယွင်းမှု၊ Installation မှားယွင်းမှုကြောင့် ဖြစ်ပေါ်သော Damage များကို Warranty မပါဝင်ပါ။
Unauthorized Repair ပြုလုပ်ထားသော Product များကို Warranty Claim မရပါ။


After-Sales Support

In addition to warranty service, Win Store provides after-sales assistance such as:

  • Product usage guidance

  • Basic troubleshooting support

  • Referral for authorized service centers (if applicable)

Warranty မပါဝင်သည့် အခြေအနေများတွင်လည်း After-Sales Support အဖြစ် အသုံးပြုနည်း အကြံပေးမှုများကို ပံ့ပိုးပေးပါသည်။


Important Notes

  • Warranty approval is subject to inspection results

  • Processing time may vary

  • Warranty replacement or repair decisions follow Win Store policy

Warranty Result သည် စစ်ဆေးမှုရလဒ်အပေါ် မူတည်ပါသည်။
Processing အချိန်သည် Product အမျိုးအစားအလိုက် ကွဲပြားနိုင်ပါသည်။


Need Help?

If you are unsure about warranty eligibility or after-sales service, please contact Win Store Customer Support or visit the showroom for assistance.

Warranty နှင့် After-Sales Service အကြောင်း မေးမြန်းလိုပါက
Win Store Customer Support သို့မဟုတ် Showroom Staff ကို ဆက်သွယ်ပါ


 

Was this article helpful?
0 out of 0 found this helpful

Comments

0 comments

Please sign in to leave a comment.